Le fond est solide, la forme est interchangeable
Cavrois possède ce que la plupart des agences lilloises n'ont pas : 37 ans d'histoire, une indépendance revendiquée, un fondateur identifié et une adresse iconique dans le Vieux-Lille. Mais chaque point de contact digital raconte cette histoire à moitié, et aucun ne la raconte de la même façon.
Un récit fondateur réel
« Christophe Cavrois, fondateur de l'agence, a mis ses 30 années d'expérience au service d'un projet qui lui tenait à cœur : créer une agence immobilière indépendante au cœur du Vieux-Lille. » Ce texte existe, mais il est enfoui dans une page agence générique. Il devrait ouvrir la home page.
Une palette déjà identifiable
Le vert profond du logo, les intérieurs clairs à parquet et le brun boisé de la photo héro composent une base chic et cohérente. Elle demande à être formalisée, pas remplacée.
Un site « en kit »
Template Orisha : structure, boutons, typographie et parcours identiques à des dizaines d'agences. Rien ne signale la technologie, l'immersion ou l'innovation revendiquées. Pas de visite 3D, de vidéo, d'avis clients ni de prise de rendez-vous en ligne.
Trois identités pour une agence
Le site est vert sur photo grisée, Instagram est une mosaïque de photos d'annonces sans signature graphique, la bio Instagram porte des emojis que le site n'assume jamais. Le logo lui-même varie : cadre blanc sur vert (site) vs rond vert (Instagram).
Ce que la page d'accueil dit, et ce qu'elle tait
Ce qui fonctionne. Le titre « Lilloise depuis 1989 » est la meilleure ligne du site : courte, fière, locale. La photo d'intérieur haussmannien est belle et cohérente avec le parc de biens du Vieux-Lille. Le moteur de recherche est immédiat. Les 26 articles d'actualité, rédigés par ville (Lambersart, Templemars, Wasquehal, Marcq…), forment une vraie base SEO locale.
Ce qui bloque. Tout est assombri par un voile gris qui éteint la photo et le logo. Le moteur de recherche coupe le héro en deux avant même que le visiteur ait compris qui vous êtes. Trois biens seulement en accueil, présentés dans des cartes 50/50 sans hiérarchie. Le footer répète le logo, le pied de page annonce « Site réalisé par Orisha » : le visiteur comprend qu'il est sur un template.
Un catalogue régulier, pas encore une marque
Le volume et la régularité
541 posts, des reels réguliers (800 à 950 vues chacun), une négociatrice qui apparaît face caméra : la matière est là et l'équipe accepte l'exposition. C'est rare et précieux.
Une grille sans signature
Chaque post est une photo d'annonce non retouchée. Pas de cadre, pas de prix, pas de secteur, pas de logo. Vu de loin, le compte est indiscernable de n'importe quelle agence. Le ratio abonnés/suivis (1 567 / 830) signale aussi un compte qui suit beaucoup pour être suivi.
Reels : texte et rythme
Les reels utilisent un sérif blanc centré (« T2 meublé, rue Royale ») qui n'existe nulle part ailleurs. Format vertical bien exploité, mais pas de hook dans la première seconde, pas de sous-titres, pas de fin avec CTA.
Bio et logo
Photo de profil : logo en rond vert avec cadre blanc. Site : logo rectangulaire à cadre blanc sur fond vert. Bio à emojis 📍🔑📞 ; le site n'utilise jamais ce registre. Le lien « et 1 de plus » est flou : un seul lien, vers une page d'atterrissage dédiée.
Les stories à la une
La structure existe (À vendre / À louer / Bureau / Lille / Voyage). Elle mérite des couvertures dessinées dans la charte et une story « Notre histoire » en tête.
Aucun contenu de marque
Pas de post sur l'histoire, l'équipe, les biens vendus, les coulisses, les conseils tirés du blog. 100 % annonces = 0 % raison de suivre le compte quand on ne cherche pas.
En attente d'accès
La page facebook.com/CavroisImmobilier et Meta Business Suite n'ont pas pu être ouvertes : le domaine doit être autorisé dans l'extension Claude in Chrome. Voici les points qui seront vérifiés dès l'accès obtenu.
| Point de contrôle | Pourquoi | Statut |
|---|---|---|
| Nom, catégorie, adresse, horaires identiques sur Facebook, Instagram, Google et le site | Meta et Google recoupent ces données ; toute divergence dégrade la confiance et le référencement local | À vérifier |
| Photo de profil et couverture Facebook = mêmes fichiers qu'Instagram | Une seule version du logo, un seul visuel de couverture | À vérifier |
| Pages Facebook et Instagram liées dans le même portefeuille Business | Publication croisée, boîte de réception unifiée, statistiques et publicités depuis un seul endroit | À vérifier |
| Pixel Meta + API Conversions installés sur le site | Sans pixel, impossible de mesurer les estimations ou contacts venant des réseaux, ni de recibler les visiteurs du site | Absent (site) |
| Domaine cavrois-immobilier.fr vérifié dans Business | Obligatoire pour les publicités avec lien et pour l'attribution | À vérifier |
| Catalogue immobilier Meta (flux XML des annonces) | Permet les publicités dynamiques de biens et l'onglet Boutique | À vérifier |
| Bouton d'action (Contacter / Prendre RDV / WhatsApp) et réponse automatique Messenger | Premier point de conversion depuis Meta | À vérifier |
Formaliser ce qui existe déjà
Proposition de charte de travail, tirée du logo, de la photo héro et des intérieurs du Vieux-Lille. Elle sera ajustée avec vos fichiers d'identité graphique.
#1F5A3E · logo, CTA principal#0E1411 · fonds sombres, textes#F6F5F0 · fond principal#A98A4E · accent, prix, détails#E4ECE5 · surfaces secondaires#5E665F · textes secondairesTypographie
Titres : un sérif à empattements fins, dans l'esprit du « CAVROIS » du logo (Cormorant Garamond ou équivalent sous licence). Texte et interface : une sans-serif géométrique douce (Figtree, Manrope). Le sérif porte l'héritage, la sans porte la modernité : c'est exactement la tension de la marque.
Règles d'image
Photos lumineuses, jamais assombries par un voile. Le vert intervient en aplat franc, pas en filtre. Les biens sont présentés en pleine largeur, façon galerie. Une seule version du logo : le cartouche blanc sur vert, décliné en monogramme « C » pour les avatars et favicons.
Ton
Phrases courtes, à la première personne du pluriel, sans emoji dans les supports « marque » (site, couvertures, posts institutionnels). Les emojis restent tolérés en stories. Signature : « Lilloise depuis 1989 ».
Gabarits à produire
Post annonce carré et 4:5 (photo pleine + bandeau prix/secteur), couverture reel, couverture de story à la une, post « Vendu », post conseil (tiré du blog), visuel équipe, bannière Facebook et LinkedIn.
Un écran, une idée, du mouvement
Apple ne décore pas : une phrase, un produit en pleine lumière, beaucoup d'air, puis un défilement qui révèle. Transposé à Cavrois, le « produit » c'est Lille, ses intérieurs, et l'équipe. Aperçu du premier écran ci-dessous, en fond sombre pour faire respirer le vert et le laiton ; une variante ivoire est tout aussi défendable.
Lille, vue de l'intérieur.
Indépendants depuis 37 ans, nous connaissons chaque rue entre la Grand-Place et la Deûle. Visitez nos biens en 3D, rencontrez l'équipe, estimez votre appartement en deux minutes.
1 · Le héro
Une phrase en sérif, immense, qui apparaît mot à mot. Sous elle, un film court de l'agence et des rues du Vieux-Lille en lecture automatique, sans son. Le moteur de recherche disparaît du héro : il vit dans la barre de navigation et s'ouvre en overlay, comme la recherche Apple.
2 · La galerie qui défile
Les biens en pleine largeur, un par écran, photo lumineuse, prix en laiton, secteur en capitales espacées. Au scroll, la photo suivante glisse sur la précédente (scroll-snap + parallaxe légère). Chaque bien a un bouton « Visiter en 3D ».
3 · Les secteurs comme des produits
Vieux-Lille, Lille Centre, La Madeleine, Marcq, Saint-André, Marquette : une carte stylisée dans la charte, chaque quartier s'éclaire au survol avec prix médian et nombre de biens. Le contenu vient de vos 26 articles.
4 · L'équipe en mouvement
Six portraits en vidéo de trois secondes (boucle silencieuse), nom, spécialité, bouton « Prendre rendez-vous ». Le récit du fondateur en une citation sérif pleine largeur : « créer une agence immobilière indépendante au cœur du Vieux-Lille ».
5 · La preuve
Compteur de biens vendus, délai moyen, note Google avec avis défilants, derniers « Vendu » en mosaïque. C'est la section qui convertit les vendeurs.
6 · Le fin de page
Un seul appel : « Estimez votre bien en 2 minutes », champ adresse unique, puis l'étape suivante. Footer minimal, un logo, pas de mention prestataire.
Une marque, trois écrans, les mêmes règles
| Élément | Site | Règle commune | ||
|---|---|---|---|---|
| Logo | Cartouche blanc sur vert | Rond vert, cadre blanc | À vérifier | Un seul fichier maître ; monogramme « C » pour tous les avatars |
| Signature | « Lilloise depuis 1989 » | « depuis 1989 » dans la bio | À vérifier | « Lilloise depuis 1989 » partout, mot pour mot |
| Couleurs | Vert + gris voilé | Aucune (photos brutes) | À vérifier | Vert, ivoire, laiton, encre ; jamais de voile gris |
| Typographie | Montserrat | Sérif blanc dans les reels | À vérifier | Sérif titres + sans texte, mêmes gabarits |
| Visuel annonce | Carte 50/50 | Photo seule | À vérifier | Photo pleine + bandeau prix/secteur/réf, identique sur les trois |
| Ton | Institutionnel | Emojis | À vérifier | Court, chaleureux, « nous », emojis en stories seulement |
| Lien | — | Site + « 1 de plus » | À vérifier | Une page d'atterrissage réseaux (estimer, biens, RDV) unique |
| Contact | Formulaire, téléphone | Téléphone en bio | À vérifier | RDV en ligne + WhatsApp Business sur les trois |
Dans l'ordre où ça rapporte
Charte et Meta
- Charte finalisée avec vos fichiers (logo maître, monogramme, couleurs, typos, gabarits).
- Meta Business : pages liées, infos alignées, domaine vérifié, pixel + API Conversions posés sur le site actuel.
- Corriger la 404 « Qui sommes-nous », retirer la mention Orisha du footer.
Nouvelle grille, nouveaux reels
- Avatars et couvertures identiques sur Instagram, Facebook, LinkedIn, Google.
- Gabarits annonce / vendu / conseil / équipe déployés ; couvertures de stories à la une.
- Rythme : 3 reels/semaine (visite 30 s avec hook et sous-titres, coulisses, conseil), 2 posts annonce, 1 post marque.
- Ouverture TikTok avec les mêmes reels, adaptés.
Vitrine sur mesure
- Tournage : film agence 45 s, portraits vidéo équipe, 10 biens en 3D (Matterport ou équivalent).
- Maquette haute fidélité de la home et d'une fiche bien, validation, développement.
- Prise de rendez-vous en ligne, avis Google intégrés, page d'atterrissage réseaux.
- GA4 + Tag Manager + pixel Meta : événements estimation, RDV, contact, visite 3D.
KPI site
Taux de conversion estimation (objectif 3 %), RDV pris en ligne, temps sur fiche bien, taux de lancement des visites 3D.
KPI Instagram / TikTok
Portée non-abonnés des reels, taux de complétion, abonnés nets par mois (objectif +150/mois), clics vers la page d'atterrissage.
KPI Facebook
Portée locale 25–55 ans, messages Messenger entrants, coût par lead estimation sur les campagnes vendeurs.